Практикум "сопротивление и способы работы с сопротивлением" 27.09.2018 06:34Специалисты обсудили виды сопротивления, с которыми сталкиваются в рамках своей профессиональной деятельности, выделили причины и особенности их формирования. А затем в мини группах и парах отработали эффективные способы взаимодействия с клиентом, согласно той стадии готовности к изменениям, на которой он находится.
